Stiftung Warentest・商品検査財団

ドイツに於いて、商品を買うときの良き目安となっているのが、消費者の強～～い味方Stiftung Warentest (シュティフトゥンク・ヴァーレンテスト/以下ＳＷ)の商品評価であります。
ＳＷは商品からサービス業一般において色々な角度から質を評価・比較する、利害関係から独立した消費者保護を担う組織。６０年代半ばにドイツ政府により設立された。
この商品評価は消費者の立場に立った公平な判断のもと行われているので、消費者からは強い支持を受けている。
私も、商品を買うときＳＷの良い評価を得た商品を見ると、あーーＳＷが良いって言ってんだから良いに違いない！と、安心してその商品を買う。つまりは、ＳＷの評価が良い商品は、ＳＷのお墨付きを得たわけで、買い手には困らない。メーカーも良い評価がつきましたって宣伝しまくるしね。
逆にＳＷからの評価が良くなかった商品からは、買い手がさーーっと手を引いていく・・・。

一昨年あたり、ドイツの有名な女優が市場に売り出しているフェイスクリームがＳＷから欠陥品の評価をうけて、売り上げにかなりの大打撃をこうむった。彼女は怒りにまかせてＳＷを訴えたが、ＳＷは極めて公平な科学的、経験的調査を行った上で、消費者保護の為の評価をしているので、もちろん彼女は負けた。
いままで彼女のように、ＳＷを訴えた企業・メーカーもあるが勝った試しがない。
売り手は消費者が安心して買える良い商品を作るしかないし、それを鼓舞する為にＳＷもある。
６０年代当時のドイツ政府はこうした検査が多くの企業の利潤を抑えてしまい経済発展の妨げになるのではないかと危惧したが、ＳＷ設立に踏み切った。当然の選択！だけどリスペクト。おかげで、ドイツに住む人々は消費者としての当然の権利を保護されたのだから。


最近ドイツでＳＷが大きく取りざたされた。ＳＷがドイツのサッカー・ワールドカップで使用されるスタジアムの安全性を検査して、多くのスタジアムで多くの欠陥が見つかったからである。
中でも開幕式や決勝の行われるベルリンのオリンピア・スタジアムでは、著しい欠陥という検査結果。スタジアムでパニックが起こった場合、観客が速やかに避難できる出口への通路がきちんと確保されていないらしい・・・。
サッカー協会のおじさん達はＳＷの検査結果は人々の不安をあおるだけで、スタジアムはきちんと安全対策を行っていると豪語していたが、この結果はＳＷの結果。無視するわけにはいかないでしょう。
開幕の６月までまだあと５ヶ月あるから、欠陥を指摘されたスタジアムは急いでＳＷが納得する安全性を確保する他はない。力抜くなよ～～。ＳＷは見抜いちゃうよ～～。